2025年度菏泽市人民政府外事办公室政务公开工作要点

2025年是“十四五”规划收官之年，也是进一步全面深化改革的重要一年。政务公开工作的总体要求是：以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面落实习近平总书记关于政务公开的重要指示批示精神和视察山东重要讲话精神，准确把握新时代政务公开职责定位，统筹政务公开与安全保密，健全制度规范，优化方式渠道，提高公开质效，更好发挥政务公开促进政策落实、优化政务服务、强化监督管理的功能作用，以高质量政务公开推动经济社会高质量发展。

一、坚持标准引领，持续推进政务公开规范转型

（一）全面优化主动公开机制。持续完善并动态更新主动公开事项目录，探索将主动公开事项目录嵌入部门业务系统，固化到现有业务流程，促进公开与业务融合发展。

（二）依法规范依申请公开办理工作。规范做好依申请公开全流程办理，完善配套制度，畅通受理渠道。规范申请受理、审核、答复、送达、归档等各环节，明确具体责任及工作要求，着力提高依申请公开办理工作人员的专业能力和业务水平。强化服务理念，实质解决申请人的诉求问题。

（三）着力加强政策解读回应。坚持政策解读与政策制定同步谋划、同步安排，将政策解读作为政策文件审签的重要一环，与政策文件同步录入山东省政策文件库，并做好关联展示。落实新闻发布会机制，权威解读重要政策，主动回应社会关切，合理引导社会预期。研究明确政务公开工作责任人，负责指导开展政策解读工作。按照“谁主管谁回应、谁处置谁回应”的原则，严格落实政务舆情回应处置主体责任，推动出台具体措施解决舆情背后的实际问题。

（四）持续提升公众参与实效。重点提高基层重大决策的公众参与水平，鼓励通过现场参观、互动体验、政策解读、座谈交流、问卷调查等形式，加强与公众的互动交流，提升公众参与实效。

二、强化数字赋能，全力助推政务公开提质增效

（五）积极推进政务公开数字化转型。探索利用人工智能、大数据、区块链等新技术，建立信息发布精准化、解读回应高效化、信息管理精细化、公开平台智能化的新型政务公开模式，加快政务公开数字化转型。

（六）优化升级政务公开平台建设。加强政府网站和政务新媒体集约建设、规范管理、融合发展，完善开设关停、备案、检查、监管等制度。优化升级网站功能，不断提高用户体验；持续整治数字形式主义，深化政务新媒体“瘦身提质”。强化日常监管和季度检查，做好“我为政府网站找错”留言办理、重要信息转发等工作。对照主动公开事项目录，及时调整完善政府网站法定主动公开内容有关栏目。建立健全已公开信息安全巡查机制，每季度集中清理一次不当公开的各类信息。

三、健全工作机制，全面夯实政务公开工作基础

（七）加强组织领导。坚持党的领导，加强对政务公开工作的统筹协调，及时研究解决问题。认真履行政务公开主管部门责任，及时完善相关制度，配齐配强人员力量，有力有序推进政务公开各项工作落实。

（八）加强培训监督。将政务公开有关行政法规纳入领导干部培训和公务员初任培训内容。聚焦政策解读、依申请公开、政府网站和政务新媒体建设管理、政策专题应用场景建设等重点工作，深入挖掘典型案例，认真总结经验做法，继续向“政务公开看山东”公众号推送高质量信息稿件。

各科室、各中心要对照本要点提出的重点任务，实时跟进推动，逐项抓好落实。落实情况要纳入政府信息公开工作年度报告予以公开，接受社会监督。